Branchenlösungen

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Zu unseren Auftraggebern zählen Unternehmen aus allen möglichen Branchen, von Start-ups über kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bis hin zu internationalen Konzernen, darunter Non-Profit-Organisationen, Bildungsinstitute, Hersteller und Detaillisten, die in B2C-Märkten oder im Industriegütersektor tätig sind. Jede Branche hat ihre besonderen Bedürfnisse bei der Marktbearbeitung. Dank der langjährigen Zusammenarbeit mit Auftraggebern unterschiedlichster Herkunft verfügen wir in vielen Sparten über tiefes Wissen und wertvolle Erfahrungen. Nachstehende Aufstellung zeigt einen kleinen Auszug aus unseren Leistungen, die wir typischerweise für die jeweilige Branche erbringen.

Automobil und Transport

CRM, Kampagnenmanagement, Leadmanagement, Terminvereinbarung, Vertriebsunterstützung, Inbound Overflow

Bildungswesen

Adressmanagement, Datamanagement, CRM

Dienstleistungsbetriebe

Adressmanagement, Terminvereinbarungen

Elektronik und Unterhaltung

CRM, Kampagnenmanagement, Cashback, Datamanagement

Energie

Leadgenerierung, Neukundengewinnung, technischer Support, CRM

Finanzen und Versicherungen

CRM, Cloud Services, Analysen, Terminvereinbarung, Nichtzahlerbearbeitung, Reaktivierung, Kundendienst, Overflow, Content Management, User-Helpdesk, Direct Marketing, Mailings

Industrie und Technologie

Customer Care, technischer Support, Leadgenerierung

IT und Telekommunikation

Customer Care, technischer Support, Winback

Lebensmittel

CRM, Overflow

Mode und Beauty

Logistik, Verzollung, Retourenmanagement, Fiskalvertretung, E-Commerce-Lösungen, Customer Care, CRM, Reaktivierungen

Medien und Verlage

Inbound-Abonnentendienst, Neukundengewinnung, Winback, Retention, Umwandlungen

Non-Profit-Organisationen

CRM, Reaktivierungen, Spendergewinnung, Kampagnenmanagement, Adressmanagement, Datamanagement

Öffentliche Institutionen

Leadgenerierung, CRM, Neukundengewinnung

Online- und Multichannel-Handel

Fulfillment, Logistik, Verzollung, Retourenmanagement, Fiskalvertretung, E-Commerce-Lösungen, Customer Care, CRM, Reaktivierungen

Pharma und Gesundheitswesen

Direct Marketing, Mailings

Tourismus

Fulfillment, Logistik

Veranstalter

Customer Care, Ticketing