Direct Marketing Services - damit Ihre Botschaften ankommen | MS Direct AG

Logistic Services

Die logistischen Herausforderungen für Distanzhändler sind enorm, insbesondere, wenn die Volumina hoch sind, Produkte aus unterschiedlichen Quellen zusammengeführt und mehrere Märkte bearbeitet werden. Zudem steigen die Erwartungen der Kunden hinsichtlich schneller und kompletter Lieferung und einfacher Rücksendemöglichkeiten stetig. Diese Erwartungen zu erfüllen, ist entscheidend für jeden Versender; Flexibilität und Schnelligkeit wird somit zum kritischen Erfolgsfaktor.

Für unsere Auftraggeber erbringen wir schlanke Einzelleistungen, oder wir übernehmen die komplette Logistik entlang des Warenstroms – von der Bewirtschaftung des Lagers über das Fulfillment bis hin zum Retourenmanagement. Ausländische Anbieter, die in die Schweiz expandieren möchten, erhalten von uns ein Rundum-Sorglos-Paket inklusive  Warenabholung im Zentrallager des Kunden, Verzollung und physischer Abwicklung vor Ort. Für inländische Anbieter, die den internationalen Markt beliefern, versenden wir in die EU und in die ganze Welt. Rund 350 Mitarbeitende sorgen in unseren Logistikzentren verteilt in der ganzen Schweiz auf einer Fläche von rund 30'000 Quadratmetern täglich dafür, dass die Produkte kontrolliert, sorgfältig verpackt und rechtzeitig an Endzusteller wie die Post oder an unser Partnerunternehmen Quickmail übergeben werden.

Cross Border Solutions

Wir verzollen die Waren nach Deutschland und in die Schweiz gesammelt digital. Unsere ausländischen Auftraggeber profitieren von unseren umfassenden Marktkenntnissen, unserer Zollexpertise und vom Fullservice-Angebot samt Schweizer Adresse und Fiskalvertretung. Durch eine vorgeschobene Verzollung und standardisierte Schnittstellen sind die Lieferzeiten trotz Zentrallager beim Auftraggeber kurz. Im Auftrag unserer Schweizer Anbieter versenden wir über unser internationales Partnernetzwerk aus einem zentralen Lager in der Schweiz oder im grenznahen Gebiet in alle Länder der Welt. Bei  Streckengeschäften (Drop-Shipping) lassen sich sowohl inländische als auch ausländische Partner und Lieferanten einbinden.

Ihr Nutzen: Ausländische Versender: Sie erschliessen den Schweizer Markt mit wenig Aufwand und profitieren so von hoher Kaufkraft und tiefer Mehrwertsteuer. Schweizer Versender: Ihrer internationalen Expansion sind keine Grenzen gesetzt. Ihr Aufwand bleibt klein, weil wir die Verzollung samt internationalem Carrier Management übernehmen.

Fulfillment

Unsere Fulfillment-Leistungen reichen von der Lagerbewirtschaftung über Verpackung und Versand bis hin zur Retourenverarbeitung. Wir harmonisieren IT-Systeme, passen Lagerkapazitäten und Arbeitskräfte flexibel an die Bestellvolumina an und übernehmen im Rahmen von Cross-Docking-Konzepten die Qualitätskontrollen beim Wareneingang aus verschiedenen Quellen.

Ihr Nutzen: Ihre Pakete kommen schnell und sorgfältig verpackt bei Ihren Kunden an, ohne dass Sie eine eigene Infrastruktur aufbauen müssten.

Retourenmanagement

Durch unsere grosse Expertise, u.a. im Fashion-Bereich, sind wir Spezialisten im Handling von Retouren. Wir kontrollieren Retouren, übernehmen Refreshing, Auszeichnung und Verpackung. Dank der digitalen Verzollung werden Zoll und Mehrwertsteuer rückvergütet.

Ihr Nutzen: Durch die rasche Verarbeitung der Retouren werden die Debitorenkonti tagesaktuell entlastet und die Produkte schnell wieder eingelagert.



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Passende Best Practices

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