Unterstützung bei...


 

Vermarktung

Auch das beste Produkt wird nicht gekauft, wenn die Botschaft dazu nicht ankommt. Als Full-Service-Anbieter unterstützen wir Sie bei der Vermarktung Ihres Angebotes auf sämtlichen Online- und Offlinekanälen. Für höheren Traffic in Ihrem Online-Shop oder zur Steigerung des direkten Verkaufs.
 

Bestellung

Einfach, sicher und effizient online einkaufen. Schaffen Sie individuelle und zeitgemässe Einkaufserlebnisse für Ihre Kunden.
 

Bezahlung

Wir unterstützen Sie von der Konzeption bis zum sicheren Bezahlprozess. Bei Bedarf übernehmen wir zudem alle nachgelagerten Prozesse von der Verwaltung Ihrer Kreditoren bis zur Lager- und Bestandsführung – während Sie sich ganz auf die Entwicklung Ihres Shops konzentrieren.
 

Lieferung

Die eigene Logistik aufzubauen ist komplex, kosten- und personalintensiv. MS Direct entlastet Sie: von der Warenannahme- und Lagerung über das Einpacken bis hin zum Versand und Retourenmanagement. Wenn Sie Waren exportieren oder aus dem Ausland in die Schweiz liefern möchten oder umgekehrt, profitieren Sie von einem Komplettangebot inklusive Verzollung und Fiskalvertretung. Wir beraten Sie beim Markteintritt und zeigen Ihnen die Vorteile des Schweizer Marktes.
 

Betreuung

Auf Kundenwünsche eingehen, natürlich mehrsprachig, und Ihre Kunden über alle relevanten Kanäle hinweg betreuen: Wir kümmern uns in Ihrem Namen mit Leidenschaft und Fachkompetenz um Kundenanfragen, Bestellungen und Rechnungen. Wir führen Befragungen durch und helfen Ihnen, verlorene Kunden zurückzugewinnen. Denn ein exzellenter Service ist die Grundlage für zufriedene Kunden.