Direct Marketing Services - damit Ihre Botschaften ankommen | MS Direct AG

G├╝tesiegel & Zertifizierung

Verschiedene Gütesiegel neutraler Prüfstellen dokumentieren unsere unermüdlichen Bestrebungen nach konstant hoher Qualität unserer Leistungen.

Zertifikat SQS EN 15838

SQS-Gütesiegel EN 15838 – Als erste Dialogmarketing-Dienstleisterin erhielt die bisherige rbc im Jahr 2008 das SQS-Zertifikat «Gütesiegel DirektMarketing TeleMarketing». Im August 2014 hat die SQS das rbc Customer Interaction Center als eines der ersten der Schweiz nach der neuen Norm EN 15838 zertifiziert, die strenge Richtlinien für die Betreuung aller ein- und ausgehenden Kanäle beinhaltet. Im Juni 2016 wurde das Siegel erfolgreich auf das gesamte Unternehmen MS Direct AG erweitert.

Zertifikat SQS Good Privacy

SQS-Gütesiegel - GoodPriv@cy® – Seit 2010 trägt die bisherige rbc das SQS Datenschutzgütesiegel «GoodPriv@cy®». Im Juni 2016 wurde das Gütesiegel für das gesamte Unternehmen MS Direct AG verlängert. Es gibt unseren Konsumenten die Gewissheit, dass wir den Daten- und damit den Persönlichkeitsschutz zu jeder Zeit einhalten. Die Zertifizierung wird alle drei Jahre erneuert.
Lesen Sie dazu unsere Datenschutz-Politik.

Zertifikat PCI DSS

PCI Data Security Standard (PCI DSS) – Seit 2009 erfüllt die bisherige rbc den PCI Data Security Standard (PCI DSS) – den Datenschutzstandard der Kreditkartenindustrie – für sicheren Zahlungsverkehr mit Kreditkarten. Viermal pro Jahr unterziehen wir uns einem Schwachstellenscan. Die Zertifizierung wird jährlich erneuert.

Zertifikat Microsoft

Microsoft Partner - Silver Data Platform – Mit der Microsoft-Silver-Kompetenz im Bereich Data-Plattform unterstreicht die bisherige rbc ihr SQL-Server- und Datenbank-Know-how. Unsere Kunden erhalten damit die Gewissheit, dass die Mitarbeitenden über das notwendige fachspezifische Data-Know-how zur Erfüllung ihrer Aufgaben verfügen.

Zertifikat D&B

Rating Certificate D&B – Das Rating Certificate Dun & Bradstreet ist die Qualitätsplakette für die Wirtschaft und steht für Zuverlässigkeit und Stabilität. Im Juli 2014 konnte sich die bisherige rbc für dieses Siegel qualifizieren. Diese Auszeichnung versichert unseren Kunden die Arbeit mit einem vertrauenswürdigen und attraktiven Geschäftspartner, der eine stabile Unternehmenssituation und sehr gute Zahlungsmoral aufweist.